Gerwin instaló la primera máquina de comercio electrónico de Niverplast en Japón
Gerwin Beltman (25 años) | Montador en el Equipo de Comercio Electrónico de Niverplast
Si le preguntas a sus colegas que describan a Gerwin, dirán que es tranquilo y no siempre está en primer plano. Por ejemplo, prefiere no salir en las fotos de las furgonetas de la empresa. Pero cuando se trata de hablar sobre su trabajo y entusiasmar a los demás, eso sí le gusta. "Entonces entiendo el propósito, y eso es importante para mí".
Desde joven, Gerwin se sintió atraído por la tecnología. No es sorprendente, ya que creció en una familia donde la tecnología ocupaba un lugar destacado. Su padre, el Sr. Beltman, trabaja por cuenta propia como técnico de servicio. Uno de sus hermanos trabaja como mecánico en Voortman Steel Machinery, y el otro en Aebi Schmidt, un conocido fabricante de esparcidoras.
Por lo tanto, la elección de Gerwin de estudiar una carrera técnica no fue sorprendente. Optó por un programa de trabajo y aprendizaje a través de REMO Twente. Gerwin acababa de obtener un puesto fijo en su empleador anterior cuando, hace unos tres años, vio que Niverplast estaba estableciendo una rama de comercio electrónico. Esto le llamó la atención. Era la época de la pandemia de COVID-19, y Niverplast veía un enorme potencial para convertirse en un importante jugador en el mercado de los supermercados en línea.
Poco después, Gerwin se unió al equipo de Comercio Electrónico. Fue el primer montador que contrataron. Su trabajo consistía en ensamblar y ensamblar máquinas de embalaje en el taller. Gerwin comenta: "Comienzas con un marco vacío y, al final, tienes una máquina completa y funcional". En ese momento, era difícil prever cómo se desarrollaría su trabajo, pero el equipo estaba motivado y deseaba avanzar, por lo que creció rápidamente. Actualmente, son aproximadamente unas 20 personas en el equipo.
Primera vez en Japón
Especialmente en el último año, ha habido muchos cambios para Gerwin. Mientras que inicialmente se encargaba solo del ensamblaje y las pruebas, ahora también realiza instalaciones en el lugar del cliente. Gerwin comenta: "Esta combinación es muy divertida y variada". Esto ocurrió de manera bastante repentina. Un colega tenía un compromiso y otro no quería pasar tres semanas seguidas en Japón. Gerwin recuerda: "El martes me preguntaron si podía hacerme cargo de la primera semana y media, ¡y el viernes ya estaba en el avión!". Naturalmente, a Gerwin le resultaba emocionante, ya que estaba yendo solo al otro lado del mundo. Él dice: "Pero pensé de inmediato: '¡Claro, lo haré!'".
Aunque Gerwin ya había estado varias veces en Inglaterra, nunca había salido de Europa antes. La instalación se realizó en colaboración con un grupo de mecánicos japoneses. Gerwin supervisó a los mecánicos japoneses y juntos pusieron en marcha la máquina. La instalación fue un gran éxito, en parte gracias a una buena preparación. Además, a mitad de camino, un colega voló para encargarse de la puesta en marcha y brindar capacitación.
"Instalé la primera máquina de comercio electrónico de Niverplast en Japón. ¡Eso es genial!"
Por lo general, cuando se realiza una instalación, varios colegas acompañan al cliente. Es mucho más divertido cuando hay 2 o 3 personas juntas. Pueden comer juntos, explorar la zona y tomar una cerveza juntos por la noche. Gerwin comenta: "En Japón, tuve días más largos porque estaba solo".
Desafíos en el campo laboral
En el campo laboral, a veces te enfrentas a desafíos. La clave está en encontrar soluciones. Cuando llegaron a casa de un cliente, descubrieron que había un muro completo en el camino. Esto no estaba en los planos. Un transportador tenía que pasar a través de la pared. Gerwin comenta: "Bueno, eso causó un retraso. Pero también añadió un desafío adicional; al final, teníamos que resolverlo".
También puede haber problemas con las bolsas de plástico, cuya producción se encuentra fuera de la empresa. La semana pasada, hubo un cliente en Estados Unidos cuya bolsa no funcionaba correctamente en la máquina. Querían que un mecánico viniera al lugar para solucionar el problema. Gerwin recuerda: "Naturalmente, a veces los clientes se sienten frustrados, pero generalmente son educados y corteses con nosotros, después de todo, estamos allí para resolver el problema".
Niverplast como empleador
En el taller de Niverplast, reina un buen ambiente. El equipo se divierte mucho. Gerwin comenta: "Nos asustamos mutuamente o lanzamos una pequeña pelota en el cuello de alguien de repente, ese tipo de cosas". También disfrutan de las bebidas de los viernes por la tarde en su propio Café Bruine. Los colegas provienen de diversos ámbitos. Gerwin comenta: "Wiljan trabajaba en la construcción, Adri era escenógrafo, Leo trabajaba en una tienda de caravanas. Pero si tienes interés y te comprometes de verdad, aquí tienes una oportunidad. Si quieres tomar un curso o capacitación para especializarte en algo, puedes hacerlo". El aprendizaje también puede ocurrir en el taller. Gerwin recuerda: "Una vez le dijeron a un colega: 'Mañana debes conectar un cuadro de control'. Él estuvo despierto toda la noche preocupándose por eso, ¡y ahora simplemente lo hace!".
Gerwin siente que Niverplast es un buen empleador. Él sabe que en otros lugares las cosas pueden ser muy diferentes. Gerwin comenta: "Aquí tienes mucha libertad, pero también mucha responsabilidad. Por ejemplo, el registro de horas; puedes encargarte de él tú mismo. No tienes que fichar, y tomarte una hora libre no es un problema. Pero es un juego de dar y recibir. También sabes cuándo no puedes hacerlo".
Trabajando juntos para el desarrollo continuo
Los viernes por la tarde, el equipo de Comercio Electrónico se reúne durante 10 minutos, muy brevemente y de manera constructiva. ¿Qué se puede mejorar? ¿Te encuentras con algún problema? Esas son las cosas que se discuten. Si surgen buenas ideas, el Departamento de Ingeniería las incorpora en los planos. Gerwin comenta: "Por ejemplo, la conexión de cables eléctricos. Descubrimos que podíamos hacerlo más fácilmente. Ahora lo hacemos en media hora en lugar de tres". El concepto de máquina que el equipo de Comercio Electrónico está construyendo todavía es muy nuevo. Gerwin comenta: "Y, sin embargo, la primera T-Plast y cómo se ve la última versión ahora, eso ya es un mundo de diferencia. Otros componentes, equipados con motores servo en lugar de cilindros de aire. Esa mejora es realmente un esfuerzo de todos nosotros".
"Me he vuelto más serio. O bueno, tal vez 'más responsable' es una palabra mejor".
En tres años, Gerwin también ha experimentado un gran desarrollo personal. Ahora tiene más responsabilidad y toma decisiones con más facilidad. Él comenta: "Tienes que crecer en tu trabajo, conocer las máquinas. Me he vuelto más serio. O bueno, tal vez 'más responsable' es una palabra mejor. ¡Ahora pienso: '¡Adelante!'"
La elección correcta
Gerwin está muy satisfecho con cómo van las cosas en la actualidad. Disfruta trabajando en el taller y realizando proyectos interesantes. Estar todo el día frente a una computadora no es lo suyo. A veces, su padre le comenta que quisiera tomarse las cosas con más calma, ya que siempre está ocupado y en movimiento. En Niverplast, el trabajo no es físicamente exigente. Tienen todas las herramientas que necesitan; grúas aéreas, montacargas, todo está disponible. Gerwin comenta: "Y si no lo tenemos, lo conseguimos. Antes, tenías que estar de rodillas todo el día para conectar una caja de control. Ahora tenemos una plataforma elevadora en la que podemos colocar la máquina".
Lo que Gerwin hará dentro de 5 años es difícil de decir. Tal vez algún día quiera hacerse cargo del negocio de su padre junto con su hermano, o tal vez quiera trabajar como trabajador autónomo. Él comenta: "Pero en realidad, me siento muy a gusto aquí en Niverplast".